viernes, 27 de noviembre de 2020

Algunas preguntas acerca de la Consulta Popular

Por Luis Manuel Aguana

Directivo ANCO

 

¿Qué es la Consulta Popular y porque es necesaria en estos momentos de la vida del país?

 

La Consulta Popular es uno de los medios de participación y protagonismo del pueblo venezolano para el ejercicio directo e intransferible de la Soberanía Popular, establecido en el Artículo 70 de nuestra Constitución. Este instrumento no es normado por ninguno de los Poderes Públicos y puede ser convocado en cualquier momento que el país así lo requiera. Creemos que nunca antes el país requirió más de la convocatoria de todos los venezolanos para resolver la grave crisis que sufrimos provocada por un régimen que ha usurpado el poder en Venezuela. De allí que sea necesario que los venezolanos nos convoquemos para exigir el cese inmediato de la usurpación del poder de Nicolás Maduro Moros, poseedores como somos del Poder Originario y Depositarios únicos de la Soberanía Popular. Sobre ese poder no existe ninguno y su pronunciamiento es definitivo.

 

¿Por qué una nueva Consulta Popular, si ya se hizo una el 2017?

 

El 16 de Julio de 2017 se organizo también una Consulta Popular, con el propósito de rechazar la Constituyente ilegitima que pretendía convocar el régimen sin el permiso del Depositario de la Soberanía el 30 de Julio de 2017 y ordenar el cambio de los poderes públicos con el acompañamiento de las Fuerzas Armadas. Lamentablemente el régimen ignoró ese mandato, lográndose a medias el cambio de los Poderes Públicos con el nombramiento de los Magistrados del Tribunal Supremo de Justicia, que fueron finalmente perseguidos y encarcelados por el régimen. En esa Consulta no se exigió la salida de Nicolás Maduro Moros del poder por usurpador, entre otras razones porque para ese momento aun era reconocido como Presidente legitimo de Venezuela por la Comunidad Internacional, hecho que cambió el año siguiente con el fraude cometido el 20 de Mayo de 2018, y en el que todo el mundo lo desconoció como Presidente de la República Bolivariana de Venezuela. A partir del 20 de Mayo de 2018 y hasta el 23 de Enero de 2019 no hubo Presidente legítimo en nuestro país. Con la juramentación del Diputado Juan Guaidó Marquez, Presidente de la Asamblea Nacional, de acuerdo al Artículo 233 Constitucional, como Presidente Encargado Legitimo, se comienza a exigir el Cese de la Usurpación del Poder a Nicolás Maduro Moros. Esa es la razón de realizar una nueva Consulta Popular en Venezuela para que todo el pueblo de Venezuela constitucionalmente exija el Cese de la Usurpación de quien ejerce ilegítimamente el poder en Venezuela.

 

¿Cómo se logra que haya un Cese de la Usurpación si el régimen insiste en quedarse en el poder a pesar que el pueblo exija su salida en la Consulta Popular?

 

Con la tercera pregunta de la Consulta Popular el pueblo ordena que se gestione lo que sea necesario internacionalmente para que Cese la Usurpación de Nicolás Maduro Moros. Esto implica que a partir de allí los venezolanos investidos o no de autoridad tienen luz verde para activar cualquier operación de “cooperación, acompañamiento y asistencia que permitan rescatar nuestra democracia, atender la crisis humanitaria y proteger al pueblo de los crímenes de lesa humanidad” para lograr el restablecimiento del orden constitucional. Esto nos activa como pueblo incluso más allá del deber al que nos llama el Artículo 333 Constitucional, en el caso de que Maduro insista en seguir usurpando el poder en Venezuela, y le dice al mundo que los venezolanos tienen la autorización del Depositario de la Soberanía para proceder a gestionar la ayuda necesaria para desalojar al usurpador del poder. Este es un paso fundamental y necesario para lograr la liberación del país.

 

¿Cómo participaremos los venezolanos en la Consulta Popular?

 

La Comisión Organizadora de la Consulta Popular designada por la Asamblea Nacional, decidió que esta se realizaría entre los días 7 y 12 de Diciembre de 2020, siendo el día 12 enteramente manual y del 7 al 11 mediante medios electrónicos a través de internet. Todos los venezolanos en Venezuela y el mundo podrán participar a través de una aplicación informática cuyos medios de acceso serán puestos en conocimiento de todos a su debido momento. La Comisión Organizadora de la Consulta Popular ha juramentado voluntarios de la Sociedad Civil en todo el país para que aquellos que no se puedan trasladar el día 12 a un centro para votar manualmente o no dispongan de los equipos electrónicos para poder votar, lo hagan con la colaboración de los voluntarios, quienes dispondrán de puntos electrónicos para votar en las cercanías de sus hogares. Se dispondrá igualmente de 7000 centros de participación manual en todo el país. Oportunamente se informará la localización de los referidos centros para proceder a la participación manual el día 12 de Diciembre.

 

¿Permitirá el régimen esta Consulta Popular? ¿Qué garantías hay de que no seremos víctimas de agresiones de parte del gobierno de Nicolás Maduro Moros?

 

La razón de disponer de múltiples maneras de realizar la Consulta, manual y electrónicamente, es para precisamente evitar las posibles agresiones del régimen. Todas las personas que dispongan de un celular inteligente podrán votar en la tranquilidad de su casa entre las fechas del 7 al 11 de Diciembre de 2020. Aquellos que no dispongan de esos equipos podrán realizar su participación con los voluntarios debidamente identificados de la Sociedad Civil en las cercanías de su domicilio entre las mismas fechas. Siempre se podrá acudir a cualquier centro manual para ejercer su derecho a participar el día 12 de Diciembre. Los ciudadanos no están atados a ningún centro de votación como ocurre con los centros del CNE durante los procesos electorales. Así que si algún centro es objeto de violencia se puede utilizar otro el mismo 12 de Diciembre cuando se realizará la participación manual. Habrá 6 días para poder participar en Venezuela. Los venezolanos en el resto del mundo podrán participar sin problemas de agresiones del 7 al 11 de Diciembre.

 

Caracas, 27 de Noviembre de 2020

 

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miércoles, 25 de noviembre de 2020

En que negocio está usted

Por Luis Manuel Aguana

English version

Voy a tomar del mercadeo, el clásico artículo de Theodore Levitt “La miopía del marketing”, la pregunta que se hicieron los ejecutivos de todas las corporaciones desde los años 60 (momento en que Levitt escribió ese artículo en el Harvard Business Review, HBR Julio-Agosto de 1960, en http://pedronni.weebly.com/uploads/2/6/4/2/2642906/en_qu%C3%A9_negocio_est%C3%A1_usted.pdf) “¿En qué negocio esta Usted?”, para explicar el comportamiento de la clase política opositora venezolana de ir en contra de sus adversarios de la misma acera, en lugar de ir en contra del régimen que es el enemigo común de todos los venezolanos.

Aquellos que no estén familiarizados con esta disciplina tal vez ignoren que Levitt es considerado el “Padre del Marketing (Mercadeo)” por este famoso concepto que indica que: “Los ejecutivos deben verse a sí mismos no como creadores de productos, sino como proveedores de satisfacciones de valor creadoras de clientes. Deben impulsar esta idea (y todo lo que significa y requiere) en cada rincón y rendija de la organización. Tienen que hacerlo continuamente y con un estilo que entusiasme y estimule a las personas en ella...”. De allí nació por vez primera el enfoque dirigido al cliente no al producto, que muchas personas y empresas olvidan y por eso fracasan.

Un ejemplo de eso lo da el mismo Levitt en su artículo: “En realidad, las personas no compran gasolina. No pueden verla, degustarla, sentirla, apreciarla o realmente probarla. Lo que compran es el derecho a seguir conduciendo sus automóviles. La estación de gasolina es como un recaudador de impuestos a quien las personas están obligadas a pagar una cuota periódica como precio por usar sus autos...”...“De ahí que las empresas que trabajan en exóticos sustitutos del combustible, que eliminarán la necesidad de reabastecimientos frecuentes, están yendo directamente a los brazos abiertos de los irritados automovilistas…”. Dicho esto en los años 60s representaba un concepto absolutamente revolucionario. Ni siquiera se pensaba que existirían en el futuro los autos eléctricos. Si aplicamos ese ejemplo de Levitt literalmente a la gasolina en Venezuela, es fácil entender porque la gente considera a la gasolina como un bien de valor superior al de la misma comida por que el régimen les esta cercenado su derecho a seguir conduciendo sus vehículos.

El mercado de los taxis a nivel mundial fue redefinido por Uber, cuando pensaron primero en las necesidades de los clientes al encontrar la fórmula de un servicio rápido y eficiente, no en función de su producto que ya era absolutamente viejo como servicio.

¿En que negocio están los políticos de la oposición oficial en la Venezuela de hoy? Entendiendo por “negocio” a lo que se dedican, no hay duda alguna que en la actualidad no es a la satisfacción de nuestras necesidades como sus consumidores de políticas públicas. Dejaron desde hace tiempo de pensar en nosotros como esos consumidores para la mejora de nuestra calidad de vida, sino a posicionarse lo mejor que puedan a costillas del otro para hacer cada vez más posible su acceso al poder, olvidando que somos nosotros, los venezolanos, quienes concedemos ese privilegio y derecho al ser los Depositarios de la Soberanía Popular.

Se ven así mismos, como decía Levitt, como “creadores de productos” y no como “proveedores de satisfacciones de valor” para nosotros. ¿Y cuáles productos son esos? ¡Sus propias caras! Insisten en venderse unos mejores que otros y se dan zancadillas entre ellos para posicionarse mas cerca de una posición de poder. El problema para ellos NO ES MADURO, es la posibilidad de que otro les arrebate su oportunidad de acceder al poder de primero. Es una carrera por quien llega primero sin importar lo que les pase a los venezolanos. Eso explicaría muchas cosas que han pasado en Venezuela.

¿Porque razón la mayoría de la dirigencia política opositora está en contra de Guaidó y la decisión del Gobierno Encargado de realizar una Consulta Popular? (y no es que el Presidente Encargado me parezca mejor o peor que los demás). Porque para ellos el problema en realidad no es la Consulta Popular, ES GUAIDO. Y eso pone a Venezuela al borde de un precipicio. No toleran que pueda existir una remota esperanza que ese instrumento termine sirviendo para desplazar al régimen narcoterrorista y en consecuencia sea Guaidó quien termine ocupando una Presidencia Encargada sin Maduro en Miraflores, con todas las prerrogativas de un Presidente en ejercicio.

Los políticos de la oposición oficial en la Venezuela de hoy están en el “negocio” equivocado y lo peor para todos es que piensan que lo están haciendo bien. El alargamiento de este suplicio se debe a que no ha sido posible para ellos acordar una política coherente y unificada de satisfacción para nosotros los venezolanos, que sea capaz de abatir al régimen de una buena vez. Y no hay manera de convencerlos, y no creo que eso vaya a cambiar en el corto plazo. La solución sería como me lo dijo un experimentado político, “¡que se vayan todos!”. Será…

Y aunque se vayan - que no lo creo - el problema queda. Se requieren nuevos actores que si entiendan las necesidades de los consumidores de políticas, porque ellos serán absolutamente necesarios para la nueva Venezuela que esta por venir. Los venezolanos no nos podemos quedar con ese grave problema, y en la medida que lo resolvamos con nuevos participantes renovaremos la esperanza de un país distinto.

A los políticos de la oposición oficial venezolana lamentablemente les pasará como la industria del ferrocarril de los años 60 que mencionaba Theodore Levitt en su famoso artículo: “Los ferrocarriles no dejaron de crecer debido a que la necesidad por transporte de pasajeros y carga disminuyera. Ésta creció. Los ferrocarriles están actualmente en problemas no porque esa necesidad haya sido satisfecha por otros (automóviles, camiones, aviones e incluso teléfonos), sino porque no fue satisfecha por los propios ferrocarriles. Dejaron que otros les arrebataran sus clientes porque supusieron estar en el negocio de los ferrocarriles, en lugar del negocio de transporte. La razón por la que definieron incorrectamente su industria fue que estaban orientados a los ferrocarriles, y no al transporte; orientados al producto, y no al cliente....”. Los políticos todavía piensan que están en el “negocio de los ferrocarriles” cuando el negocio es el de la satisfacción de los clientes (es decir, nosotros). Hagan las cuentas. Van rumbo al fracaso. No se murieron pero otros ocuparon su lugar en la satisfacción de sus necesidades. Y así será en una nueva futura Venezuela que construiremos entre todos...

Caracas, 25 de Noviembre de 2020

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